En la primera fase de todo proyecto, nuestros consultores realizan un estudio de la situación de la empresa y se prepara un informe con las recomendaciones necesarias para la mejora de la gestión y los procesos, el cumplimiento de las normativas, y los requerimientos en cuanto a equipos y sistemas.

El estudio  incluye:

• Análisis de los registros  para el cumplimiento de la normativa de  trazabilidad
• Detalle de los procesos internos y los puntos críticos
• Procedimientos internos de entradas, etiquetado de productos, gestión de almacenes, procesos de producción y de expediciones
• Detalle de equipos informáticos y de captura de datos
• Requerimientos de proveedores y clientes
• Requerimientos de integración con otros sistemas de gestión
• Requerimientos de informes
• Requerimientos de calidad
• Recomendaciones y estimaciones de inversión requerida

• Instalación de los sistemas y configuración de equipos
• Definición y parametrización de estructuras
• Subida de datos
• Configuración de interfaces para entrada de datos y programas de gestión
• Formación de usuarios en cada puesto de trabajo
• Asistencia en la puesta en marcha

A través de este servicio se ofrece soporte a los usuarios durante los 3 primeros meses de la puesta en marcha, así como cualquier ajuste necesario para el buen funcionamiento de los sistemas sin ningún coste.

Pasado este período, es necesario suscribir un contrato de mantenimiento conforme a los requerimientos y necesidades de cada cliente.